這是我一生中參加過(guò)的最好的培訓(xùn)課程,謝謝伍教授和劉暢老師!
這門課程用模擬實(shí)戰(zhàn)的方式讓學(xué)員親身體驗(yàn)了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)立到成熟的過(guò)程,學(xué)習(xí)了首先如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),接著如何充分經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),最后如何用資本的力量將企業(yè)做大做強(qiáng),同時(shí)也體驗(yàn)了制定戰(zhàn)略、搭建和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)分工和協(xié)作、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證產(chǎn)品、控制成本、銷售預(yù)測(cè)、產(chǎn)銷協(xié)同、定位和驗(yàn)證客戶、設(shè)計(jì)和驗(yàn)證商業(yè)模式、凈資產(chǎn)收益率管理。。。等在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中要面臨的各種挑戰(zhàn)。
我們僅僅用了3天時(shí)間,完成了地球上可能要用10年才能走完的企業(yè)發(fā)展歷程,跟小伙伴們一起,我們組在CEO的帶領(lǐng)下從混亂到有序,從低迷到振奮,在重圍中殺出一條血路,逆襲成功,在最后一期以毫厘之差與大獎(jiǎng)失之交臂,整個(gè)過(guò)程跌宕起伏,到現(xiàn)在還讓我深陷其中,無(wú)法自拔!
我在這次培訓(xùn)中有以下幾點(diǎn)收獲:
1.真正的空杯心態(tài),才能將知識(shí)變成能力。
來(lái)到中歐的同學(xué)一定是在自己的領(lǐng)域小有成就的,能夠把自己的企業(yè)或者部門經(jīng)營(yíng)的有聲有色,但是所使用的方法都是自己多年總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),所以當(dāng)大家來(lái)到這個(gè)課堂的時(shí)候,第一反應(yīng)都是立刻按照自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)開(kāi)始工作,完全漠視老師和教材上的各種提示,結(jié)果當(dāng)然是抓不到重點(diǎn),無(wú)法取得好成績(jī),原因是大家用自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)可以把自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)好,但它并不是一套科學(xué)的體系,當(dāng)進(jìn)入新市場(chǎng)、新行業(yè)或者想快速拓展市場(chǎng)時(shí),往往會(huì)發(fā)生災(zāi)難性的后果。TechMark用體驗(yàn)的方式讓我們親身常受決策失誤和不斷地失敗帶來(lái)的痛苦,用痛苦讓我們開(kāi)始冷靜思考,開(kāi)始愿意相信和認(rèn)真思考TechMark要教給大家的方法,這才有了正確的決策,有了業(yè)績(jī)的高速增長(zhǎng)!
2.運(yùn)營(yíng)上的努力,無(wú)法彌補(bǔ)戰(zhàn)略上的缺失。
由于第一條的原因,我們到第四期才開(kāi)始真正制定戰(zhàn)略,前三期,整個(gè)團(tuán)隊(duì)每次決策時(shí)間都不夠用,每個(gè)人都很忙,都在激烈地討論,由于第一期沒(méi)有及時(shí)制定市場(chǎng)、產(chǎn)品戰(zhàn)略,而是滿地開(kāi)花,將資源分散到各個(gè)市場(chǎng)和各個(gè)產(chǎn)品,甚至由于沒(méi)有聚焦導(dǎo)致產(chǎn)品戰(zhàn)略失誤,業(yè)績(jī)下滑,然后憑著直覺(jué)決定采取價(jià)格戰(zhàn)獲取業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),導(dǎo)致第二期我們嚴(yán)重虧損,大家開(kāi)始有些失落,在沒(méi)有明確戰(zhàn)略指導(dǎo)下,第三期成績(jī)還是不理想,大家的情緒跌到谷底,絕望讓大家開(kāi)始冷靜思考,并在后面3期表現(xiàn)優(yōu)秀,證明大家掌握了伍教授不斷重復(fù)的一句話:戰(zhàn)略創(chuàng)造機(jī)遇,運(yùn)營(yíng)抓住機(jī)遇!
3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的最大化。
這點(diǎn)看似人人皆知的一個(gè)道理,其實(shí)是我這次培訓(xùn)的最大收獲,在過(guò)去的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,大家都會(huì)憑著商業(yè)直覺(jué)盲目地決策降價(jià),或者進(jìn)入新行業(yè)、開(kāi)辟新市場(chǎng),或者推出新產(chǎn)品,在做這些決策時(shí)腦子想的都是收入,忘掉了利潤(rùn),忘掉了資產(chǎn)負(fù)債率,往往是在不斷增加收入的同時(shí),將企業(yè)陷入困境。在TechMark中,我學(xué)會(huì)了用毛利率來(lái)衡量一個(gè)企業(yè)是否經(jīng)營(yíng)的好,學(xué)會(huì)了用資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率來(lái)衡量企業(yè)是否充分經(jīng)營(yíng),學(xué)會(huì)了用財(cái)務(wù)杠桿來(lái)衡量融資額度是否合理,最后學(xué)會(huì)用ROE股東權(quán)益回報(bào)率來(lái)衡量投資回報(bào)是否最大化。
4.毀了對(duì)手,也毀了整個(gè)行業(yè),最后也會(huì)毀了你自己。
在對(duì)第4點(diǎn)沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)的情況下,企業(yè)往往采取的策略是通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)掠奪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng),并壓榨供應(yīng)商,甚至是員工,來(lái)維持自己的毛利,對(duì)手也在行業(yè)大環(huán)境之下采取價(jià)格戰(zhàn)策略,最后整個(gè)行業(yè)的環(huán)境越來(lái)越惡劣,而我們木星五個(gè)組基本都是非常和諧地在同一市場(chǎng)努力經(jīng)營(yíng),投入市場(chǎng)營(yíng)銷資源,而不是盲目?jī)r(jià)格戰(zhàn),結(jié)果整個(gè)行業(yè)的容量反而越來(lái)越大,讓每個(gè)小組都有較好的財(cái)務(wù)指標(biāo),而反觀其他星球,大家殺得你死我活,搶到了市場(chǎng)份額,但是犧牲掉了利潤(rùn),最糟糕得是行業(yè)總?cè)萘窟€下降了,這其實(shí)也就是我們?cè)谌粘=?jīng)營(yíng)中遇到得狀況,如何用差異化、用產(chǎn)品、用服務(wù)去贏得客戶,獲取訂單,而不是靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)拼到兩敗具傷,雖然很難做到,但是我堅(jiān)信它是行業(yè)有序經(jīng)營(yíng)的必由之路,也是企業(yè)自身能夠健康經(jīng)營(yíng)的必由之路,我覺(jué)得很多行業(yè)都應(yīng)該組團(tuán)來(lái)體驗(yàn)TechMark,特別是跟我自己相關(guān)的兩個(gè)行業(yè):印刷,管理軟件。
5.財(cái)務(wù)模型很重要,但是財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同更重要。
學(xué)會(huì)了以上四點(diǎn),以及課程中的其他大量理念和技能,要想能夠有效地運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,你就必須將企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)字化、模型化,讓CEO及各個(gè)業(yè)務(wù)部門在做決策前能夠通過(guò)演練了解他們的決策對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)的影響,并比較各種不同的方案,并選擇最優(yōu)的方案,輔助CEO和業(yè)務(wù)部門做出決策,同時(shí)也做出未來(lái)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),通過(guò)預(yù)測(cè)現(xiàn)金測(cè)算融資需求,指導(dǎo)融資工作,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,繼續(xù)監(jiān)控各個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)是否達(dá)標(biāo),并給業(yè)務(wù)部門提出指導(dǎo)建議,及時(shí)調(diào)整策略。在這個(gè)問(wèn)題上,我有兩點(diǎn)感受,第一,財(cái)務(wù)部門不能只是出報(bào)表算賬的部門,我們前幾期決策,我的財(cái)務(wù)模型只是最后用來(lái)生成財(cái)務(wù)指標(biāo),根本沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有想到要去反饋給業(yè)務(wù)部門和CEO進(jìn)行策略調(diào)整,到了第4期后,隨著團(tuán)隊(duì)配合效率的提升,我們特地?cái)D出20-30分鐘將生成的財(cái)務(wù)指標(biāo)反饋給業(yè)務(wù)部門,進(jìn)行策略調(diào)整。第二,由于我不是專業(yè)財(cái)務(wù)背景,所以建立的模型還不夠精準(zhǔn),導(dǎo)致這種預(yù)測(cè)反饋機(jī)制不能很有效地落實(shí),在最后一期中就暴露出來(lái),我們能夠控制住大方向,其他四個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)都達(dá)到目標(biāo),但是對(duì)于存貨資產(chǎn)率4%-9%這個(gè)指標(biāo),我們預(yù)測(cè)了6%,結(jié)果卻是2%,離4%的下限就2個(gè)百分點(diǎn)之差,讓我們痛失大獎(jiǎng)!
總之,用3天,沒(méi)有損失自己一分錢,就能深刻地學(xué)習(xí)和感悟到很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要燒掉幾千萬(wàn)、甚至幾億真金白銀還不一定能學(xué)會(huì)的東西,這種感覺(jué)真好!